تتوقف عند محل البقالة للحصول على عدد قليل من العناصر ، ولكن الشيء التالي الذي تعرفه هو أن لديك عربة مليئة بالطعام وبضع دولارات فقط في جيبك. هذا عندما تلاحظ أنك تركت دفتر الشيكات في المنزل ، ولكن لا توجد مشكلة في أن لديك بطاقة الخصم معك.
تقوم بتمرير بطاقتك ، لكمة في عدد قليل من الأرقام وأنت في طريقك. بعد بضعة أيام ، لاحظت أنه ليس لديك بطاقة الخصم الخاصة بك ، وبدلاً من الاستمتاع بالراحة ، فإنك تشعر بالقلق بشأن مقدار الرسوم الاحتيالية التي ستكون مسؤولاً عنها.
أصبحت بطاقات السحب الآلي شائعة للغاية باعتبارها البلاستيك المفضل للدفع مقابل العديد من أنواع المشتريات. وفقًا لخبراء المستهلكين ، فإن أكثر من ثلثي الأمريكيين لديهم بطاقة خصم في محفظتهم ، وفي عام 2003 ، تجاوزت مشتريات بطاقات الخصم 1.48 تريليون دولار ، متجاوزة مشتريات بطاقات الائتمان بنحو 300 مليون دولار.
كان الإقناع بتحريك البطاقة بدلاً من كتابة شيك نعمة لتجار التجزئة ، ولكنه كان أيضًا نعمة لمحتالين بطاقات الخصم ولصوص الهوية. في العام الماضي ، أفادت جمعية المصرفيين الأمريكية (ABA) أن الاحتيال الذي ينطوي على بطاقات الخصم يكلف البنوك ما يقرب من 51 مليون دولار ويعتقد العديد من المصرفيين أن هذا مجرد غيض من فيض.
إذا كنت أحد هؤلاء الأشخاص الذين يفضلون استخدام بطاقة الخصم الخاصة بك بدلاً من كتابة شيك ، فأنت بحاجة إلى معرفة أنك معرض لخطر خسارة المال في كل مرة تقوم فيها بإخراج بطاقتك أو تقديمها لدفع فاتورة. يعتمد المبلغ الذي يمكن أن تخسره على نوع البطاقة التي تحملها ووقت الإبلاغ عن الضياع أو السرقة.
ما هي مسؤوليتك عن الرسوم الاحتيالية على بطاقتك؟
نظرًا لأن بطاقة الخصم الخاصة بك مرتبطة بحسابك الجاري أو التوفير ، إذا فقدت أو سُرقت واستخدمها شخص آخر ، فقد تكون العواقب وخيمة من الناحية المالية. يعتمد مقدار الرسوم الاحتيالية التي قد تكون مسؤولاً عنها على مدى سرعة إبلاغ البنك المصدر عن البطاقة المفقودة أو المسروقة.
إذا حددت أن بطاقتك قد فُقدت أو سُرقت وأبلغت البنك المُصدر لها في غضون يومين من اكتشاف الخسارة ، فستتحمل فقط ما يصل إلى 50 دولارًا من الرسوم الاحتيالية المفروضة على بطاقتك.
إذا أبلغت عن بطاقتك المفقودة أو المسروقة في غضون يومين إلى 60 يومًا ، فقد تكون مسؤولاً عن رسوم احتيالية تصل إلى 500 دولار.
إذا انتظرت أكثر من 60 يومًا بعد تلقي كشف حساب بنكي يتضمن تحويلاً غير مصرح به ، فيمكن أن تتحمل مسؤولية مبلغ غير محدود من الرسوم الاحتيالية على بطاقتك ، ولكن لن تتحمل مسؤولية أي أموال مسحوبة بعد إخطار البنك الذي تتعامل معه أن البطاقة فُقدت أو سُرقت.
توفر بطاقات الخصم التي تحمل شعار Master Card أو Visa مستوى أعلى من الحماية لبعض المستهلكين. وضعت كل من Visa و Master Card حدًا طوعيًا قدره 50 دولارًا على بطاقات الخصم التي تحمل شعارها حيث تستند المعاملات إلى التوقيع.
الخطوات التي يجب اتخاذها في حالة فقدان بطاقة الخصم الخاصة بك أو سرقتها
في حالة ضياع أو سرقة بطاقة الخصم الخاصة بك ، هناك بعض الخطوات التي يجب عليك اتخاذها على الفور للحد من مسؤوليتك عن الرسوم الاحتيالية.
أولاً ، اتصل بالبنك المصدر وقم بإلغاء البطاقة على الفور! إذا اتصلت بالبنك وألغيت البطاقة قبل فرض أي رسوم على البطاقة ، فلن تكون مسؤولاً عن أي رسوم. حتى إذا كنت تعتقد أنك فقدت البطاقة وأنك قد تجدها ، فمن الآمن إلغاء البطاقة والحد من مسؤوليتك. تأكد من الاحتفاظ بسجل مكتوب للتاريخ والوقت والشخص الذي تحدثت إليه في البنك المصدر.
ثانيًا ، قم بتقديم تقرير للشرطة. سواء كان البنك الذي تتعامل معه يطلب ذلك أم لا ، يجب عليك تقديم تقرير شرطة إلى قسم الشرطة المحلي. في حالة إجراء إدخال سلبي في تقرير الائتمان الخاص بك حول الرسوم التي كانت احتيالية ، فستحتاج إلى التقرير لإثبات أنك لم تقم بإجراء هذه الرسوم.
أفضل طريقة لمنع الرسوم الاحتيالية على بطاقتك هي إبقاء بطاقتك وأرقام حسابك بعيدًا عن أيدي اللصوص. لصوص الهوية متطورون للغاية ولا يحتاجون إلى بطاقة فعلية لاستنزاف حسابك ، كل ما يحتاجون إليه من معلومات معينة من البطاقة. فيما يلي بعض الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لحماية نفسك من لصوص البطاقات.
يكون على بينة من محيطك. إذا كنت تستخدم بطاقة الخصم الخاصة بك في ماكينة الصراف الآلي ، فتأكد من أنك على دراية بمن حولك وقم بحماية لوحة المفاتيح بجسمك عند إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN).
عند استخدام جهاز صراف آلي ، تأكد من أن المنطقة مضاءة جيدًا وأنها في مرمى حركة المرور. لا تستخدم جهاز الصراف الآلي في حي تشعر بعدم الارتياح فيه.
تحقق من ماكينة الصراف الآلي. إذا كان هناك تراكب شفاف على لوحة مفاتيح أجهزة الصراف الآلي ، فلا تستخدم الجهاز. يستخدم لصوص أجهزة الصراف الآلي تراكبات لوحة المفاتيح لالتقاط أرقام التعريف الشخصية. أيضًا ، إذا كان هناك قارئ بطاقات منفصل بجوار الجهاز ، فانتقل بعملك إلى مكان آخر: تُستخدم هذه الأجهزة لالتقاط بيانات بطاقة الخصم.
لا تستخدم سيارة الخصم الخاصة بك